Devoluciones

Artículos proporcionados por el sitio web: vaquero-outfit.com son completamente nuevos y garantizados contra cualquier defecto. Son idénticos a los que se encuentran en el comercio minorista tradicional.

Si un artículo es defectuoso o no se describe como es debido, el comprador tiene 15 días hábiles desde la recepción de los artículos para solicitar un cambio o reembolso. Si el período de 15 días finaliza naturalmente en un sábado, domingo o día festivo, se extiende al siguiente día hábil.

En tal escenario, el comprador debe enviar pruebas del o los defecto(s) a luis@vaquero-outfit.com, incluyendo una descripción y fotos adjuntas.

Para devoluciones, los clientes deben enviar los artículos en su estado original, sin usar, completos con su embalaje original, intacto, junto con cualquier accesorio potencial, manuales de usuario y documentación (en su empaque original envuelto en plástico) a nuestras instalaciones en Miami, Florida, EE.UU.

Los costos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

En caso de reembolso, garantizamos que se procesará en 14 días o menos desde la fecha de recepción del paquete devuelto. No se aceptarán devoluciones con pago contra entrega, independientemente del motivo.